探偵に依頼する内容が変わってきた? |
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かつて探偵に依頼する調査といえば、人探し、採用関連の調査や信用調査という時代がありました。
しかし最近は様相が一変しています。
浮気調査や不倫調査の依頼が急増しています。いじめ、DVなど家庭内トラブルも深刻な状況です。最近は労働者とのトラブルを抱える企業様からの依頼も殺到しています。
お客様の多くが言います。
「裁判で負けないだけの証拠が欲しい」
当然です。AGも確固たる証拠を押さえるために、調査技術を高め、全国に調査ネットワーク網を築き、高額な機材を惜しみなく採用してきました。
その結果、探偵会社のリーディングカンパニーとしての地位を不動のものにできたのです。 | |
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お客様が望んでいるのは証拠だけなのだろうか。 |
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ところが20年前位からでしょうか。「何か違う」と感じ始めました。
その「何か」の正体とは?AGの調査員全員が探りました。
「どうも証拠だけでは解決していないものがある気がする」 「お客様がAGに依頼する真の目的は、『証拠を集めた後の心の問題を解決する事』」
と全員が理解しました。
なぜ人は悩むのか、不安になるのか。 それは、見えない、わからないから不安になるのです。
例えば、真っ暗な夜の海に足を入れるのは恐いけれど、快晴の海に足を入れることは恐くないように。
そう。証拠集めは単なる「手段」であることに私たちは気付きました。 お客様が依頼する「真の目的」は「安心感を得ること」だったのです。 | |
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お客様自身が「どうしたいか」わからない。 |
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例えば急増する浮気調査や不倫調査。
以前ならば、依頼する理由が明確でした。
訴訟を有利に進めるための「浮気現場の鮮明な証拠写真」を確実に、そして早くご提供していればお客様はご満足されました。
しかし、最近は違います。
そもそも、訴訟自体をまだ考えていない、つまり依頼主の多くは・・・
「自分はどうしたいのか?それがまず分からない」
だから、誰にも相談できず、一人で苦しんでいる状態なのです。
いや、実際には弁護士や警察を訪れた人もいらっしゃいます。 しかし、民事不介入、あるいは「裁判するなら証拠をまず持ってきて」という対応に戸惑い、再び一人で悩み苦しんでいる。こんな悪循環が続いていたのです。 | |
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貴方の不安の正体は? |
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お客様が本当に望んでいたのは、裁判に勝つことだけではありませんでした。証拠を集め慰謝料を請求することだけではありませんでした。
自分でも正体の良くわからない「不安」を取り除きたい、それが望みでした。
では不安を取り除くには? そもそも「不安」の正体は?
ひとつだけ分かったことがあります。
それは「先が見えないことへの不安」でした。
「ある判断をすると次に何が起こるか?」。実はこれだけ分かれば「自分はどうしたいのか?それがまず分からない」という不安が解決します。
これは理屈ではなく、年間1,800件のご相談を受けているAGの相談員が全員が肌で感じていることです。 | |
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先が見通せれば、貴方の不安の大半は解消する |
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「次にどうなるのか?」
これが明確なり、先が見通せれば、貴方の不安の大半は解消してしまいます。
例えばご主人の浮気疑惑。
最初はこうです。
 腹立たしい。裏切られた。苦しい。辛い。 家庭を壊したくない。でも裏切りは許せない。
ひょっとして思い過ごし?でもやっぱり浮気だったら・・・・。
離婚するのが最善策?でも子供はどうするの? 私は本当に独りでやっていけるの? 養育費は?裁判しなきゃだめなの?
そもそも私の望んでいる結末は何?
経験したことがないから「どうして良いか分からない」のは当然です。 今後どうなるか、まるで見当もつかないからです。
知人に聞いても、「別れちゃいなよ」「慰謝料もらえるんじゃない」など根拠のない主観的なアドバイスのみで「実際はどうなのか?」は教えてくれません。 | |
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AGは何をすべきか。 |
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では、私たちAGは調査以外に何ができるのか?何をすべきか。
幸いなことに私たちは半世紀の間、様々なケーススタディを見てきました。 お客様の抱えるトラブルや悩みは、最初から最後まで一緒に関わってきました。
だからわかるのです。
「貴方が手に持っている選択肢はこれです」
もし、調査の結果、浮気の証拠が出た場合、「次にどういう選択肢があるのか?」。 貴方が事前にわかっていれば不安な気持ちは大きく和らぎます。
その選択肢をできるだけたくさんお伝えする。 証拠が出たら?出なかったら。
これがAGがまず最初に貴方にして差し上げる「不安の解消法」です。
ご相談は何時間でも何回でも。貴方の専任相談員が無償でアドバイスを行っています。 女性の相談員を希望される方のために女性専用相談室(東京)も設置しております。
具体的な選択肢をアドバイスするだけで、調査に至らずご不安が解消されるお客様も少なくありません。
また、どうしても「自分がどうしたいのか?それが分からない」というお客様には「1回だけ調査をしてみる」という選択肢をご提案することもあります。仮に浮気証拠がでた場合に「自分はどうしたいのかはっきり分かった」というケースが多いからです。
いずれにしても貴方の希望しない調査や不要な調査をお薦めすることは一切ありません。安心してAGにご相談ください。 | |
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